Figura di riferimento: 248 – tecnico della progettazione, definizione e promozione di piani di sviluppo turistico e promozione del territorio
Durata in ore 280.
Denominazione AdA: analisi del territorio di riferimento
Capacità
- interpretare motivazioni, gusti e comportamenti, delineando le aspettative del target di riferimento
- analizzare varie fonti di informazioni (orari, tariffari, libri, cataloghi, banche dati..) estrapolandoli da supporti informatici e cartacei
- decodificare i feedback provenienti dal mercato di riferimento per poter strutturare interventi di promozione mirati
- realizzare attività di studio e di analisi del mercato e della concorrenza per strutturare offerte specifiche e contestualizzate
Conoscenze
- banche dati statistiche per l’analisi dei principali parametri di riferimento del settore turistico
- principali metodologie della ricerca di mercato per svolgere indagini di scenario, ricerche sui comportamenti d’acquisto, analisi banche dati specifiche
- specificità del territorio per sviluppare proposte coerenti con gli aspetti peculiari del contesto di riferimento
Denominazione AdA: promozione del territorio locale
Capacità
- identificare le priorità di intervento di un territorio per strutturare la promozione più efficace
- facilitare la collaborazione con istituzioni, enti, soggetti economici e imprenditoriali per la realizzazione degli interventi progettati
- identificare i bisogni e le aspettative che caratterizzano la popolazione di un territorio per poter strutturare l’attività di promozione più efficace
- interagire con compagnie di trasporti, strutture ricettive e turistiche in genere per il loro coinvolgimento all’interno di iniziative specifiche di promozione
Conoscenze
- metodologie di analisi e programmazione per strutturare percorsi di studio e programmazioni di attività specifici del territorio
- metodologie e tecniche di diffusione e promozione delle diverse iniziative, dei progetti e delle attività
- tecniche di vendita per meglio promuovere il territorio
Denominazione AdA: progettazione, definizione e promozione di piani di sviluppo turistico
Capacità
- redigere documenti di proposta e programmazione finalizzati alla qualità degli interventi
- negoziare con colleghi e collaboratori le soluzioni comunicative migliori
- programmare la promozione dei piani attraverso i vari mezzi di comunicazione scegliendo quello più efficace ed efficiente
- strutturare attività promozionali e pubblicitarie specifiche (comunicati stampa, depliants, cataloghi, manifesti, articoli…) secondo il tipo di attività individuata
- valutare gli aspetti economici delle iniziative di promozione, calcolando i singoli costi e negoziando i prezzi migliori con i fornitori
- utilizzare strumenti informatici per la promozione del territorio attraverso il web
Conoscenze
- budgeting per la quantificazione dell’entità dell’investimento necessario e valutazione della sostenibilità dell’iniziativa
- elementi di psicologia per poter individuare la clientela potenziale e progettare specifiche iniziative
- marketing operativo per utilizzarne in maniera efficace i modelli e gli strumenti: meccanismi e strategie di comunicazione pubblicitaria, leva promozionale
- tecniche promozione del territorio attraverso il web
- modelli e strumenti del marketing startegico: posizionamento prodotto, analisi per matrici, metodi di segmentazione, portafoglio prodotti
- teorie del marketing per poter utilizzarne le strategie rispetto a bisogni e domanda, settori e mercati, posizionamento strategico, vantaggio competitivo, targeting e segmentation, marketing management
- leve del marketing mix: prodotto, prezzo, distribuzione, pubblicità
- funzionamento di tour operator, agenzie di viaggi e compagnie di trasporti per poter integrare al meglio i vari attori coinvolti nella promozione.
