Formazione e sviluppo risorse umane

Funnel Marketing per l’Ospitalità Turistica: attrarre il cliente ideale senza intermediari

Corso gratuito finanziato nell’ambito del PO FSE 2014-2020 – della Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige

Obiettivi

Il turismo ha moltissimo da raccontare, ma pochi interpreti capaci di farlo a livello professionale. Questo corso propone una prospettiva completamente diversa da quelle più ordinarie: il turismo deve essere raccontato da chi lo fa.

Non è quindi all’ennesima web-agency che va affidato lo sviluppo dell’immagine del proprio hotel o property management company: il corso permette di sviluppare e curare in modo efficiente, cioè senza sprechi di tempo ed in modo coerente, la presenza online dell’azienda. In particolare si scoprirà come questo lavoro non sia solo “comunicazione” anzi, sia determinante per attrarre e convertire in cliente l’utente che programma un soggiorno, senza intermediazioni di piattaforme terze e relative commissioni.

Destinatari

Il corso è rivolto a imprenditori, dipendenti e lavoratori autonomi o liberi professionisti in possesso di partita IVA locate in provincia di Bolzano.

Durata e Costi

La durata del corso in:

Funnel Marketing per l’Ospitalità Turistica: attrarre il cliente ideale senza intermediari

è di 32 Ore.

Il corso è interamente finanziato dal fondo FSE erogato dalla provincia di Bolzano e deve svolgersi in orario di lavoro.

COSA IMPARERAI DURANTE IL CORSO

I corsi di Kantea sono organizzati in moduli formativi che permettono di apprendere ed operare in un contesto professionale: quindi tanta pratica per essere rapidamente operativi nel lavoro

Ottieni Maggiori Informazioni

90% dei nostri allievi trova un lavoro coerente con il corso entro 6 mesi, scopri come entrare

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Per ricevere maggiori informazioni contatta il numero 0471/975313 o scrivi a segreteria@kantea.it

PERCORSO

Il corso si propone di spiegare i principi del funnel marketing ed adattarli al mondo dell’ospitalità alberghiera o extr-alberghiera. Il percorso porta a conoscere gli strumenti per costruire un funnel di acquisizione clienti adatto alla specifica realtà aziendale.

Il corso illustra come strutturare un funnel dal punto di vista del content marketing, ossia come influenzare il percorso del cliente (customer journey) fino all’acquisto. Utilizzeremo come leva principale per la generazione del traffico la visibilità sui motori di ricerca e sui social network. Verranno però viste tutte le principali fonti di traffico e visibilità:

come si ottengono visitatori,
come si cotruisce il messaggio e l’offerta turistica,
quali sono i meccanismi (trigger) che fanno scattare la richiesta o la prenotazione diretta,
Cosa bisogna fare – e quali errori non fare – nella costruzione delle pagine di destinazione,
Come capire cosa può frenare il cliente dall’acquisto e cosa fare per evitare che ciò avvenga (in altri termini, la CRO – conversion rate optimization).

DESTINATARI

Questo corso è pensato per coloro che vogliono introdurre processi di Sales & Marketing innovativo nelle aziende dell’ospitalità, ottenendo capacità di valutare le iniziative marketing ed autonomia nel realizzarle.

Property manager che vogliono progettare la propria azione di marketing.
Proprietari e direttori di strutture alberghiere, che intendono disporre degli strumenti per valutare o sviluppare il marketing aziendale.
Personale di back-office in aziende alberghiere che già si occupa di marketing e comunicazione o vuole iniziare a prendersene carico
Consulenti di strutture turistiche alberghiere che vogliono costruire un sistema strutturato di acquisizione continua dei clienti

ORGANIZZAZIONE

Il corso è articolato in 8 unità, corrispondenti ad alcune fasi fondamentali della strategia di funnel marketing.

Ogni unità si sviluppa sempre in 2 momenti, una prima parte della lezione è dedicata all’orientamento teorico, necessario per capire il linguaggio e le dinamiche del processo. Qui si impara a conoscere la metodologia e le più recenti conoscenze in merito.

La seconda parte si svolge in modalità di laboratorio pratico, orientato sulle esigenze specifiche dei partecipanti, simulando casi reali che potranno essere sviluppati in azienda.

Durata: 40 ore
Sede: Bolzano